社会福祉事務所 大阪府 堺市
偉そうに言われ続けて…
教育資金の貸付の申し込みに行った。担当の年配の男性、3度目の相談やのに毎回同じ事を一から聞く。そして何を言ってるか分からない。言われた通りに動いてるのに、申し込みの段階になっていきなり申し込み予定の額を貸さないといわんばかりの対応。
こちらもそのつもりで段取りしてるのに困ると泣きながら言うと、相手がどんどんキレ出す。
泣く私以上にキレて高圧的な態度を取られ、怖くて情けなくて…担当変えてとお願いして変わったはずがそれでもずっと口を挟み続け、帰る間際までこちらに対してキレて物を言ってた。
大きな声でキレられ高圧的な態度を取られ、帰宅してからも怖さと情けなさ、悔しさで涙が止まらない。
公的機関の人間は、お金のない母子家庭に対してはそんな強気でくるのか…
どこに訴えればいいのかも分からない…
名無しのご意見主
コメント
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1. 名無しのコメント人 2019/04/28 18:52:51
役所系のクレームって言っても無駄みたいなトコありますよね！怒
ウチウチで処理してて。だｋら良くならないんじゃないか！！
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