オブリステーション成田 国際油化 千葉県 成田市
車検の対応
以前は事前点検見積もりをして、他社で整備をした上で、車検のみお任せしていました。今回もその要領でお願いしたところ、見積もりの整備箇所を自社で行わない場合は車検受けられないと脅されました。
車検のみだと8万円程度、整備指摘があったのは4万円程度。
整備は夫の実家が整備工場の為不要。立地、日程の都合とクレジット支払いが希望だった為このような依頼を以前からしていました。
今回は車検だけでは利益が得られないという意図をかなり強引に押し付けられた印象です。なぜ車検だけの依頼はダメなのでしょうか。納得がいきません。
車検項目だと言ってエンジン洗浄ERという添加剤、通常2000円程のものを6500円位で見積もりに入れ、あたかもそれをしないと車検通らないという言い方をしたり、ラジエーター冷却水が漏れて残量が明らかに少なく、その場で即決交換できない為、応急処置の方法はないかと聞いたが、水道水すら補充してもらえない。
整備はこちらでやるので最低限でと話が進んでいたのに、そんな話はしていないなどと明らかに話を都合のいいように覆そうとしたり最悪です。以前担当の方はこちらの要望に沿って進めてくださった為、今回の利益重視の身勝手な不誠実極まりない対応は本当に驚きました。
名無しのご意見主
コメント
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1. ジン 2019/04/28 18:52:51
広島県福山市に住んでいる者ですが。
私はよく 福山の千田によく給油に行きますが。店員がスマホゲームしている所を目撃しました。あなた達はちゃんと指導してるんですか？年末も暴言が飛び交う所も聴きました。正直言うと 二度と行きたくない 気持ちになりました。あれでは 他のスタッフが可哀想です。
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