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クレームレポート
サービス事業

株式会社アップオン(夜行バス)

出発時間を一時間以上過ぎてもバスは来ず来ても謝罪もなにもなしに出発ってどうなんですか?

先日、深夜バスを利用しました。株式会社アップオンという会社をご存じの方っていますか?

先日、新幹線の予約をとれず友人が深夜バスなら予約できるということで初めて利用しました。

株式会社アップオンという会社の深夜バスで安かったのでこちらを利用したのですが…

対応がすごく悪かったです。

出発時間を一時間以上過ぎてもバスは来ず来ても謝罪もなにもなしに出発ってどうなんですか?乗客の中には小さな子供もいて冬の深夜に外で待たされる客の気持ちも考えられないのかと…

深夜バスって普通はこういうものなのでしょうか?初めての利用だったので正直に二度と利用したくないと思いました。

名無しのご意見主

投稿日: 2019-04-16 21:59:37

参照:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1378823558?__ysp=44Kv44Os44O844OgIOa3seWknOODkOOCuQ%3D%3D


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